Procesy
Mapowanie procesów
Aby wdrożyć do działań jakikolwiek system zarządzania lub szereg procesów należy zacząć od dobrego pomysłu na planowanie. W tej sytuacji niezbędne często okazuje się mapowanie procesów, dzięki któremu można czytelnie wyjaśnić powiązania pomiędzy różnymi procesami.